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02.01.2008
ATTENTION: ARNAQUE CANAL PLUS
Le 27 décembre, j'ai été contactée par une télévendeuse de Canal Plus qui m'a indiqué qu'étant une fidèle et ancienne cliente de Canal Satellite, pour me remercier Canal Plus m'offrait gracieusement trois mois d'abonnement gratuit. Bien entendu, ayant cessé de croire au Père Noel depuis plus de 50 ans, je lui ai dit que j'étais contente du bouquet que j'avais et que je pensais plutôt me désabonner pour problèmes financiers et donc, que je ne voulais pas de son offre. Elle a insisté en me disant que je n'avais aucun souci à me faire, qu'à l'issue des trois mois, je pourrais supprimer ce cadeau et cesser l'abonnement supplémentaire et conserver l'ancien mode. Je n'allais tout de même pas refuser ce cadeau et, dit-elle vous allez recevoir un courrier qui explique tout. A trois reprises, je lui ai dis que je ne voulais pas dépenser plus et chaque fois elle à répété les mêmes choses. Finalement, j'ai accepté, puisque quand même, c'était présenté comme un cadeau de remerciement pour plus de 10 ans d'ancienneté. Et quand même, une entreprise française aussi importante! Qui aurait refusé? Aujourd'hui, je recois trois courriers de Canal qui me remercie de m'être réabonnée et de m'être réabonnée à l'offre du FOOT et l'autre lettre pour me dire qu'on allait me prélever l'abonnement
supplémentaire; ATTENTION, CANAL PLUS ARNAQUE LES FRANCAIS!
Répétez cette note et rameutez tout le monde sur le net, les forums…..
J'écris et je répète: je viens d'être escroquée par une employée de CANAL PLUS France
J'écris sciemment et consciente de mes responsabilités.
Je n'ai pas de mari, je déteste, je vomis tous les cons qui courent après un ballon de foot et donc, je ne vois pas l'intérêt d'être abonnée au foot de Canal Je vais porter plainte, je veux le dire HAUT ET FORT partout
J'insiste, je persiste et signe NE VOUS LAISSEZ PAS ESCROQUER PAR CANAL PLUS Faites passer le message - merci
13:50 Publié dans Blog | Lien permanent | Commentaires (1) | Envoyer cette note

Commentaires
Information canal plus litige
COMME vous tous je suis dans la même galère avec canal plus /canal sat car la société juridiquement parlant ne respecte rien et même pas le contenu des contrats et en plus ce qui est ragent avec cette société c'est le mensonge .L'objectif principale de la société est la pour vous ponctionner un maximum d'argent a votre insu .Ce travail est géré par des juristes de la société. Canal sat/canal plus gère aussi les litiges avec les clients et les éventuelles procédures devant les tribunaux. TANT QUE LES CLIENTS PAYENT POUR DEFAUT DE PREUVE CONTRAIRE LA société canal sat canal plus reste gagnante.
LES REGLES A APPLIQUER SONT LES SUIVANTES EN CAS DE LITIGE AVEC LA SOCIETE CANLPLUS /CANALSAT
1. Ne jamais appeler la hotline. Cela ne sert a rien car juridiquement parlant cela ne vaux rien juste a dépenser pour rien votre argent et vous faire avoir par leur proposition.
2. Envoyer toujours un courrier avec accuser de réception en restant courtois et poli et ne jamais exiger de contre partie.
3. En cas de non réponse dans un délai de 10 jours envoyer un courrier de mise en demeure avec accusé de réception (ce courrier à une certaine valeur juridique)
4. Utiliser éventuellement l'assistance juridique que vous avez souscrite auprès d'une compagnie d'assurance en matière de conseil. Et voir avec eux pour assignée en justice. Cela vous coûtera moins chère.
5. Pour ceux qui ont souscrit au service ALYATIS de la banque postale. Déposé plainte auprès de votre commissariat de police pour prélèvement illicite et abusif et envoyer la photo copie de cette plainte au service ALYATIS DE LA BANQUE POSTALE.
6. Faite part obligatoirement au service UFC que choisir pour action à l'encontre de canal plus/ canal sat .
POUR RESILIER UN CONTRAT CANALSAT/CANALPLUS LA PROCEDURE A SUIVRE
1 Envoyer toujours un courrier de résiliation en accusé de réception en respectant bien sur les clauses du contrat
2. Envoyer un courrier de mise en demeure pour non prélèvement de votre abonnement après la fin de votre contrat.
3. Bloquer a votre banque tous les prélèvements da canal plus/canal sat après la date de fin de contrat (conseil prenez vous au moins 1 mois et demi a l'avance car cela prend du temps) cela vous coûtera 12,80 euros pour bloquer un prélèvement
En suivant ces règles vous éviterez bien des problèmes.
D'une manière générale garder toujours en mémoire que c'est un contrat et il y a obligation des parties lié au contrat. En cas de litiges ne jamais téléphoner a la hotline et toujours envoyer un courrier en accuser de réception (garder toujours une copie de votre courrier) comme cela vous êtes sur que votre courrier est bien arriver à destination.
Pour information
Celui qui as un contrat de canal sat et qui c'est fait démarcher par téléphone pour un essais a titre gratuit de 2 mois a cana lplus puis par la suite canal plus vous a envoyer un contrat avec une autorisation de prélèvement sur votre compte banque et que vous n'avez jamais donner suite à ce courrier ( IL faut impérativement garder toute les pièces d'origine non signé et non remplie car c'est une preuve)
Par la suite canal plus vous prélève sur votre compte l'abonnement sans que pour cela vous avez signé et sans que vous avez donné l'accord et l'autorisation de prélèvement sur votre compte banque.
En droit pur il n'y a pas de contrat et le contrat n'existe pas effectivement pour que le contrat existe il faut qu'il y est obligatoirement la signature d'une partie (le client) ou des 2 parties (le client et la société) au contrat.
Donc dans ce cas présent vous pouvez évoquer le vice de consentement (parce que il y a que la société au contrat et non vous) donc le contrat est nul de plein droit.
Si la société vous a prélever vous suivez la procédure ci dessus pour prélèvement abusif et vous demander réparation du préjudice subit et sans contre partie bien sur. Si la société vous a prélever vous suivez la procédure ci dessus pour prélèvement abusif et vous demander réparation du préjudice subit et sans contre partie bien sur et ne JAMAIS ACCEPTER LES PROPOSITION DE CANALPLUS A TITRE COMMERCIALE.
En aucun cas canal plus a le droit de vous prélever sur votre compte banque sans votre autorisation cela s’appelle un abus de droit (parce qu’il dispose de vos coordonnées bancaires de canal sat) mais surtout n’oublier pas que c’est 2 contrat différent et qui n’on rien avoir entre eux.
AGISER AUSSI EN PARALLE a 50 millions de consommateurs et UFC QUE CHOISIR plus qu’il y aura de plainte de déposer et plus que l’on a intérêt à s’unir pour représenter une force pour entamer directement en plus du préjudice subit une action directement à l’encontre de la société canal plus
Ecrit par : njean | 09.03.2008